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旺季來(lái)臨,wish中小賣家運(yùn)營(yíng)寶典

文章來(lái)源:本站人氣:6443發(fā)表時(shí)間:2016-08-15 16:38:09

      對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),Wish建議不要盲目地跟賣,也不鼓勵(lì)打價(jià)格戰(zhàn),Wish不同于其他電商平臺(tái),賠本賺吆喝的事是沒必要的,并且在Wish上通常就算賠本也賺不到吆喝。所以,中小賣家的選品一定要綜合考慮各方面因素,找出最適合自己也適合市場(chǎng)和平臺(tái)的產(chǎn)品。以下內(nèi)容是,成立于7月1日的Wish培訓(xùn)部于近日的一場(chǎng)商戶培訓(xùn)會(huì)上的觀點(diǎn),希望對(duì)專家運(yùn)營(yíng)wish有一定的幫助。


1、根據(jù)目標(biāo)用戶的性別

      Wish上男女消費(fèi)比例為3:7,而男女因性別之分,購(gòu)物習(xí)慣也各具特點(diǎn),賣家在選品時(shí),要考慮到產(chǎn)品的目標(biāo)客戶的性別之分,針對(duì)其特性選擇相應(yīng)的產(chǎn)品


對(duì)于男性用戶來(lái)說(shuō),購(gòu)物特點(diǎn)主要有三個(gè):

      A. 男性購(gòu)物看重產(chǎn)品的實(shí)用性

      B. 男性一般看中的是品質(zhì),他們?cè)敢舛嗷ㄒ恍╁X去選擇購(gòu)買品質(zhì)更好的產(chǎn)品

      C. 速戰(zhàn)速?zèng)Q式的購(gòu)物方式,事先已經(jīng)想好要買什么,不會(huì)漫無(wú)目的的去購(gòu)物

      而女性用戶購(gòu)物時(shí),會(huì)反復(fù)大量地瀏覽和比較,比較重視外觀形象,追求美,并且具有感性消費(fèi)的特質(zhì)。


2、根據(jù)目標(biāo)客戶的年齡

      不同年齡段的用戶消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力也不一樣。Wish上消費(fèi)年齡層為15歲-35歲,我們可以把這個(gè)年齡層在細(xì)分分析:

14-20歲:這類人群主題為學(xué)生,收入較低,因此,比較喜歡購(gòu)買價(jià)格較低的產(chǎn)品,同時(shí),因?yàn)橄矚g追求新奇,一些創(chuàng)意的新奇的產(chǎn)品也成了其消費(fèi)的目標(biāo)。


      20-24歲:這類人群一般來(lái)說(shuō)為初入職場(chǎng)或者是初為人父母的年輕人,有一定的消費(fèi)能力,但是消費(fèi)能力還不是很高,這類人熱衷于母嬰類產(chǎn)品,或是價(jià)格相對(duì)便宜的時(shí)裝。


      24-34歲:這類人群相對(duì)來(lái)說(shuō)收入較高,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),在購(gòu)買時(shí)會(huì)比較注重商品的品質(zhì)及體驗(yàn),所以這類人群主要消費(fèi)正裝類和價(jià)格相對(duì)較高的3C類產(chǎn)品。


      34+歲:這類人群通常同時(shí)擁有多重身份,其需求也會(huì)比較廣泛,戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、家居類以及花園工具等產(chǎn)品,多種多樣的需求。


3、根據(jù)用戶消費(fèi)水平

      不同的國(guó)家消費(fèi)習(xí)慣以及需求都是不同的,拿英美等發(fā)達(dá)國(guó)際和拉美國(guó)家來(lái)舉例:


英美等發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)特性

      A、價(jià)格承受能力比較高。

      B、比較注重品質(zhì)。

      C、希望收到更好的客服。


巴西等南美國(guó)家

      A、喜歡購(gòu)買折扣商品。

      B、對(duì)漫長(zhǎng)的物流愿意等待。

      C、沒有儲(chǔ)蓄習(xí)慣,喜歡消費(fèi)。


      根據(jù)這些國(guó)家的消費(fèi)能力和需求等因素,不僅在賣家選品的 時(shí)候可以考慮進(jìn)去,同時(shí)在選擇物流和定價(jià)時(shí)也是至關(guān)重要的。


4、考慮移動(dòng)端特性

      Wish區(qū)別于其他平臺(tái),也是Wish成功的獨(dú)門秘笈,就是抓住用戶的碎片時(shí)間和沖動(dòng)消費(fèi)。


      用戶在等車、堵車或是下午茶等碎片時(shí)間刷Wish,沒有目的性的隨意瀏覽,這時(shí)平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶的喜好推送其可能喜歡的產(chǎn)品展示給他。


根據(jù)以上情況分析,選品要具備以下特性:

      A、所選產(chǎn)品的價(jià)格一定不能高,不能給用戶造成購(gòu)買壓力。

      B、產(chǎn)品應(yīng)為新奇精美之物,可以吸引到用戶的眼球。

      C、產(chǎn)品的展示圖片要精美。

      D、產(chǎn)品價(jià)格折扣設(shè)置要大。


5、了解目標(biāo)市場(chǎng)的節(jié)假日

      賣家在選品時(shí),要了解目標(biāo)市場(chǎng)的節(jié)日習(xí)俗,并充分利用這些節(jié)假日,選擇相應(yīng)可能熱賣的產(chǎn)品,在假日來(lái)之前充分鋪墊,以求節(jié)日到來(lái)時(shí)可以大賣。


以美國(guó)節(jié)日及節(jié)日的習(xí)俗為例:

      3月復(fù)活節(jié),節(jié)日游行,打掃房間,購(gòu)買復(fù)活節(jié)彩蛋。

      7月獨(dú)立日,相當(dāng)于我們的國(guó)慶節(jié),扎堆結(jié)婚,所以婚慶用品。

      10月萬(wàn)圣節(jié) 孩子會(huì)討要糖果,年輕人會(huì)熱衷于參加化妝舞會(huì)。

      11月感恩節(jié),準(zhǔn)備感恩節(jié)盛宴,化妝游行、戲劇表演,戶外體育活動(dòng)。

      12月圣誕節(jié),圣誕禮物 圣誕樹,圣誕大餐。


      除了節(jié)日之外,較大型的活動(dòng)也要考慮進(jìn)去,比如說(shuō)NBA、世界杯、奧運(yùn)會(huì)等。


6、了解目標(biāo)市場(chǎng)的宗教環(huán)境和信仰

      選品的時(shí)候也要充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐淖诮汰h(huán)境,以及用戶的信仰狀況,比如可以選一些帶有十字架團(tuán)的T恤等。


7、考慮其他平臺(tái),第三方網(wǎng)站

      可以參考其他平臺(tái)上熱賣的產(chǎn)品,而在Wish上還沒有熱銷的產(chǎn)品。


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